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電子交付された報告書は削除できますか?

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電子交付された報告書を削除する機能はございませんので、整理したい報告書などは保存箱へ移動させるなど必要に応じてご利用ください。

※お客様のパソコン内に蓄積されるものではございませんので、電子交付の件数が増えたとしても、お客様のお使いのパソコンに影響はございません。
「電子ポスト」または「保存箱」画面上での閲覧期限は5年間となっておりますので、5年以内であれば電子交付画面での確認が可能です。また、お客様のパソコン上に保存された場合は、お客様が削除されない限り閲覧が可能となります。

※閲覧期限を過ぎた報告書は閲覧できません。
※報告書の再発行をご希望の場合、カスタマーサービスセンターにて承っています。
書面でのお手続きとなりますので、下記カスタマーサービスセンターまで「個人情報に関する開示請求書」をご請求いただくか、セルフ印刷をご利用ください。
報告書の再発行は、有料で承ります。

【個人情報に関する開示等請求のお手続きの流れ】
削除された報告書の再発行をご希望の場合、カスタマーサービスセンターにて承っております。
「個人情報に関する開示請求書」を利用し、郵送による再交付手続きをご依頼ください。
※報告書の再発行は、有料となります。

【カスタマーサービスセンター】
0120-104-214 (トーシニイーヨ)【ガイダンス1番】
携帯電話・PHSからは03-5562-7530をご利用下さい
年末年始を除く平日8:00~18:00

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